Lojistik sektöründe hizmet veren ED Uluslararası Nakliye ve Dış Ticaret Ltd. Şti., ihracat/ithalat müşterilerine, komple ve grupaj (parsiyel) yüklemelerde, Avrupa ülkeleri başta olmak üzere, Ortadoğu, Türki Cumhuriyetler’e, ve Uzakdoğu’ya ihtiyaca uygun taşıma modellerini(kara, deniz, hava, tren) kullanarak rekabetçi navlunlar ve esnek çözümler sunmaktadır.
Lojistik sektöründe 30 yılı bulan tecrübe sahibi uzman kadroları ile müşterilerimize hizmet vermekteyiz.
Müşterilerimizin ihtiyaçları doğrultusunda gümrüklü-gümrüksüz depolama (ADR li yükler dahil) ve gümrük müşavirlik hizmetleri de verilmektedir.
Sektör deneyimli insan kaynağımız, ithalat ve ihracat yüklemelerinin her aşamasında müşterilerimizin menfaatlerini gözeden çözüm odaklı yaklaşımlarıyla, maksimum müşteri memnuniyetini hedeflemektedir.
Firmamız, her taşıma modeline ve farklı güzergâhlara göre oluşturulmuş güvenilir tedarikçi ağı ile müşterilerine butik hizmet vermektedir.
Firmamız müşterilerinin gönderilerini teslim noktalarına en hızlı ve güvenilir bir şekilde ulaştırabilmek için multimodal / intermodal (tır, gemi, tren) taşıma hizmetleri de sunmaktadır.
Proje bazlı, standartların üzerindeki ölçü ve ağırlıktaki yük sevkiyatlarında da, müşterilerimizin proje detayları ve güzergâhtaki lojistik şartlar değerlendirilerek en uygun taşıma çözümleri üretilmektedir.
Ekspres hizmet kapsamında, acil yükler, minivan araçlar ile, 48 saatte alıcı firmalara teslim edilmektedir. Minivan tipi Frigorifik özellikli araç seçeneğimiz de mevcuttur.
İran, Irak, Ürdün, Suriye, Suudi Arabistan gibi Ortadoğu ülkelerine, bölgeye hakim tecrübeli personellerimizin/tedarikçilerimizin etkin işbirliği ile, güven içerisinde taşıma yapılmaktadır. İran plakalı araç seçeneğimiz de mevcuttur.
Geniş hizmet yelpazemiz ile farklı sektörlerdeki müşteri taleplerinin, optimum transit süreler ve rekabet edebilir fiyatlar beraberinde maksimum seviyede karşılanması hedeflenmektedir.
“Müşteriye özel” ve “mutlak müşteri memnuniyeti odaklı” hizmet anlayışımız kapsamında:
Müşterilerimizin taşıma teklifi talepleri itina ile değerlendirilir ve ivedilikle müşterilerimizin ihtiyacına özel en uygun çözüm önerisi ile müşterilerimize geri dönüş sağlanır.
Müşterilerimizin ihtiyaç duyduğu hizmete göre, tüm taşıma modellerinde, uygun tip ve sayıda taşıma aracı, geniş tedarikçi ağımız sayesinde en kısa sürede temin edilir.
Kullanılacak güzergâhtaki yol şartları(iklim, yasal düzenlemeler) ve kısıtlamalar doğrultusunda müşterilerimiz sefer öncesinde detaylıca bilgilendirilir.
Hasarsız, eksiksiz ve zamanında teslimat hedeflenir. Bu hedef doğrultusunda, sipariş aşamasından teslimat aşamasına kadar geçen zamanda, operasyon ekibimiz 7/24 süreç takibi ve kontrolü yapar.
Tüm iş ortaklarımızla (Müşterilerimiz, tedarikçilerimiz…) uzun vadeli işbirliği hedeflenir. Bu hedef doğrultusunda, tarafların birbirlerine her daim açık ve dürüst davranması, iş süreçlerinde sosyal, çevresel ve etik değerlere saygılı olunması temel ilkemizdir.
Sektör tecrübeli çalışanlarımız, güvenilir ve geniş tedarikçi ağımız, esnek hizmet anlayışımız ve rekabetçi fiyatlarımız ile müşterimizin her daim hizmetinde ve yanında olduğumuzu bilgilerinize sunar, değerli sipariş taleplerinizi bekleriz.